✅ Como cobrar pensión en linea Colpensiones – Consultar Pensión en Linea
Hoy Aprenderás
¿como cobrar pensión en linea?
En un comunicado Colpensiones emitió recomendaciones para las personas que desean cobrar su pensión sin salir de casa.
¿Cómo cobrar pensión sin salir de casa?
A raíz del COVID-19, nos unimos a las estrategias del Gobierno Nacional y ponemos a disposición de nuestros ciudadanos herramientas y canales digitales para evitar desplazamientos y contacto físico. Haz clic para acceder al canal o herramienta que necesitas:
– Actualización de los datos. Debe llamar al banco pagador o a través de los canales que ha dispuesto Colpensiones: www.colpensiones.gov.co ingresando a la sección Oficina Virtual o llamando a la línea nacional exclusiva de Bienestar 01 8000 42 5555 (gratuita desde celular o fijo).
– Apertura de cuenta. Una vez actualizados sus datos, automáticamente el banco pagador le abrirá una cuenta sin costo alguno. Con esta cuenta, no tendrá que desplazarse a cobrar su mesada.
¿Cómo puedo reclamar la pensión desde casa?
– Entrega de un medio para el pago. Posteriormente, le llegará a la dirección que suministró, un medio de pago físico (tarjeta) o virtual (código o clave para retiros), los cuales son totalmente confiables y no generan costo. El banco pagador le mostrará los beneficios y ventajas del producto bancario. Existe la opción que un tercero (familiar o amigo) realice el retiro de la tarjeta, llevando a la entidad financiera, una autorización firmada por usted.
– Retiro de la mesada. Efectúe el retiro de su mesada en el cajero automático más cercano a su residencia. Podrá retirar su dinero en las fracciones que estime conveniente.
Cobrar pensión por invalidez en linea desde casa
Para los pensionados por invalidez mayores de 70 años o pensionados por otro motivo mayores de 80 años que normalmente cobran por ventanilla:
– Actualización de datos. Llame al banco pagador y verifique que su dirección esté actualizada, así como los otros datos personales. También puede utilizar los canales de Colpensiones, a través de la línea nacional exclusiva de Bienestar 018000 42 5555 (gratuita desde celular o fijo) o por la página web www.colpensiones.gov.co, ingresando a la sección: Oficina Virtual.
– Mesada a domicilio. En alianza con las entidades bancarias, se llevará a 28 ciudades, el pago de la mesada en efectivo a domicilio, previo agendamiento con una transportadora de valores.
– Programación de cita. Espere una llamada para agendar una cita en la fecha y hora que usted estime.
– No se desplace al banco donde habitualmente cobra su mesada pensional porque no podrá recibir el pago de su pensión debido a que sus datos se encuentran registrados en la atención preferencial para la entrega a domicilio por medio de la empresa transportadora de valores. Es decir, el dinero ya no estará en el banco.
Para los pensionados con menos de 70 años que cobran por ventanilla:
Si debe desplazarse al banco, hágalo con responsabilidad.
– Atención en los bancos. Antes de salir de casa llame al banco donde habitualmente cobra su mesada o ingrese a la página web. Revise los protocolos establecidos para la prestación del servicio presencial. Algunas entidades han optado por el pico y placa, mecanismo para atender de acuerdo con el último dígito de la cédula de ciudadanía con el propósito de evitar aglomeraciones.
– Horarios preferenciales para adultos mayores. Utilice los horarios y jornadas destinadas exclusivamente para los adultos mayores.
– Medidas de prevención. Aprópiese de las medidas de protección y cuidado establecidas para evitar la propagación del coronavirus y cuidado de su salud.
– Aplique los protocolos del banco. Algunos de ellos permiten el acceso gradual a las oficinas. Es decir, prestan atención a un número determinado de personas.
– Mantenga distanciamiento social (1 metro) y evite el contacto físico.
– Utilice tapabocas, alcohol o anti bacterial.
– Pago de mesada a terceros. El cobro de su mesada pensional a través de un tercero debe hacerse mediante un poder registrado en notaria. Si tiene este documento, empléelo y quédese en casa.
– Prevención. Para prevenir riesgos frente a los diferentes tipos de fraude y estafas.
Pídale a un familiar o amigo que lo acompañe. Dependiendo del monto, el banco le brindará acompañamiento policial. No acepte ayuda de desconocidos que no se encuentren debidamente identificados como personal de la entidad financiera o de Colpensiones. En todo caso, los trabajadores de los bancos y los de Colpensiones no están facultados para recibir dinero a su nombre o por los servicios prestados.